Ze względu na zgłaszane uwagi przez klientów Urzędu Miasta Lublin uwagi, przypominamy, że:
- obsługa informacyjna klientów Urzędu odbywa się za pośrednictwem nr 81 466 1000 i adres [email protected]
- cudzoziemcy mogą uzyskać informacje pod nr 81 466 1009 i pisząc na adres [email protected]
- studenci międzynarodowi w sprawach studenckich mogą się skontaktować z koordynatorem ds. Studentów zagranicznych w Urzędzie Miasta Lublin pod nr 81 466 25 11, email: [email protected]
- urny do których klienci mogą złożyć wnioski w sprawach załatwianych w UML znajdują się w następujących lokalizacjach:
- ul. Wieniawska 14,
- ul. Filaretów 44,
- ul. Franciszka Kleeberga 12A,
- ul. Szaserów 13-15,
- ul. Leszczyńskiego 20,
- ul. Magnoliowa 2 (w zakresie spraw Miejskiego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności),
- ul. Czechowska 19 A (w zakresie spraw Wydziału Komunikacji),
- pl. Litewski 1 (w zakresie spraw Biura Zamówień Publicznych);
- ul. Peowiaków 13 (w zakresie Wydziału Spraw Mieszkaniowych)
W pozostałych lokalizacja BOM nie ma ani pracowników, ani urn.
W związku z ogłoszonym stanem epidemii, w trosce o zdrowie mieszkańców Lublina, Prezydent Miasta Lublin wydał Zarządzenie w sprawie ograniczenia wykonywania zadań przez Urząd Miasta Lublin. Oznacza to, że do odwołania została wyłączona bezpośrednia obsługa klientów Urzędu Miasta Lublin. Ograniczenie to nie dotyczy: zgłoszenia urodzenia dziecka, odbioru dowodu osobistego oraz sporządzenia aktu zgonu. W tych sprawach pracownicy przyjmują osobiście w siedzibie urzędu przy ul. Leszczyńskiego 20.
Obsługa informacyjna urzędu będzie realizowana telefonicznie pod numerem infolinii (81) 466 1000 albo za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected].
- Zgłoszenie urodzenia dziecka będzie przyjmowane w Urzędzie Stanu Cywilnego przy ul. Leszczyńskiego 20, pok. nr 104 (I piętro) od poniedziałku do piątku w godz. od 7.30 do 15.30.
- Dowód osobisty będzie można odebrać wyłącznie w Wydziale Spraw Administracyjnych przy ul. Leszczyńskiego 20, pok. nr 5 (parter) od poniedziałku do piątku w godz. od 7.30 do 15.30.
- Sporządzenie aktu zgonu będzie realizowane w Urzędzie Stanu Cywilnego przy ul. Leszczyńskiego 20, pok. nr 205 (II piętro) od poniedziałku do piątku w godz. od 7.30 do 15.30 oraz w sobotę od 8.00 do 14.00.
Dokumenty w pozostałych sprawach należy składać:
- za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej (ESP) Urzędu Miasta Lublin dostępnej na Elektronicznej Platformie Usług Administracji Publicznej (ePUAP), a w przypadku spraw związanych z rejestracją pojazdu poprzez elektroniczną skrzynkę podawczą PWPW - jeśli osoba posiada konto na platformie ePUAP, profil zaufany albo certyfikat kwalifikowany,
- za pośrednictwem operatora pocztowego,
- w przypadku, gdy nie jest wymagany podpis - pocztą elektroniczną na adres: [email protected].
Dla mieszkańców, którzy muszą załatwić sprawę w trybie pilnym, w 9 lokalizacjach Urzędu Miasta Lublin udostępnione zostają (w godz. 7:30 - 15:30) specjalne pojemniki w kształcie urn, w których można pozostawić dokumenty w zamkniętych kopertach.
W miejscach tych będą dostępne koperty i materiały biurowe, a pomocy udzielą pracownicy urzędu. Dokumenty można zostawić w budynkach przy:
- ul. Wieniawskiej 14,
- ul. Filaretów 44,
- ul. Franciszka Kleeberga 12A,
- ul. Szaserów 13-15,
- ul. Leszczyńskiego 20,
- ul. Magnoliowej 2 (w zakresie spraw Miejskiego Zespołu do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności),
- ul. Czechowskiej 19 A (w zakresie spraw Wydziału Komunikacji),
- pl. Litewski 1 (w zakresie spraw Biura Zamówień Publicznych);
- ul. Peowiaków 13 (w zakresie Wydziału Spraw Mieszkaniowych)
Na stronie gov.pl dostępny jest poradnik w formie tekstowej i wideo, który pokazuje jak założyć profil zaufany i załatwiać sprawy online. Znajdziemy tam:
Przypominamy również o możliwości korzystania z Platformy Informacyjno-Płatniczej PLIP.
*Źródło: lublin.eu
Komentarze