Każdy przedsiębiorca mający problem ze swoim dłużnikiem, który zalega z płatnościami, chce zakończyć trwający między nimi spór. Najlepszym rozwiązaniem będzie polubowne rozwiązanie sprawy. Będzie to nie tylko szybszym sposobem odzyskania pieniędzy, ale również pozwoli uniknąć długiej i kosztownej wizyty w sądzie, a także nie zakończy się wyrokiem, jak byłoby w przypadku odzyskiwania pieniędzy drogą sądową.
W jaki sposób negocjować z dłużnikiem?
Rozmowa z dłużnikiem nie należy do prostych czynności. Nie zawsze można popaść na uczciwe osoby. Dlatego warto wiedzieć, w jaki sposób przeprowadzić negocjacje z dłużnikiem, aby jak najszybciej i bez udziału sądu odzyskać swój dług.
-
W pierwszej kolejności należy skontaktować się z osobą upoważnioną do negocjacji. Tylko i wyłącznie z takimi osobami warto rozpoczynać rozmowę.
-
Drugim ważnym punktem, którego przedsiębiorca powinien się trzymać, jest umiejętność rozmowy z kontrahentem. Przedsiębiorca musi pamiętać o poprawnym i zrozumiałym formułowaniu zdań. Musi być konkretny, stanowczy, ale również powinien pozwolić dojść do słowa osobie, z którą negocjuje spłatę długu.
-
Przedsiębiorca powinien być konsekwentny. Jeśli oznajmi coś dłużnikowi, powinien to zrealizować, w przeciwnym razie nie będzie traktowany poważnie. Musi również pamiętać, żeby trzymać nerwy na wodzy. Nie powinien wybuchać złością, grozić, czy obrażać swojego dłużnika. Takie zachowanie nie tylko postawi go w złym świetle, ale również może przyczynić się do zmiany nastawienia ze strony kontrahenta, a przy tym nieuregulowania przez niego należności.
Podczas rozmowy z kontrahentem należy dokładnie określić termin spłaty należności, a także ustalić sposób, w jaki dłużnik ma uregulować dług, czy będzie to spłata ratalna, czy raczej jednorazowa.
Warto zadawać proste pytania. Jeśli będą one za trudne dla kontrahenta, należy je wyjaśnić i przedstawić ich intencję. Zadawane pytania i udzielone na nie odpowiedzi warto zapisywać. Dzięki temu będziemy wiedzieli, czy nie pominęliśmy bardzo ważnej kwestii.
Zawarcie ugody z dłużnikiem
Skuteczne negocjacje kończą się zawarciem ugody z dłużnikiem. Jest to bardzo korzystne dla przedsiębiorcy, który nie posiada dokumentacji poświadczającej o długu kontrahenta. Jednak należy pamiętać, że ugoda stanie się ważna w momencie, kiedy będzie zgodna z formalnymi warunkami, jak i chęcią zakończenia sporu ze strony dłużnika oraz wierzyciela. W związku z tym należy dostosować się do ustalonych z góry wytycznych. Taka ugoda powinna zawierać przede wszystkim datę, jak i miejsce, w którym została zawarta ugoda między dłużnikiem a wierzycielem, powód i dokumentację potwierdzającą zadłużenie, jak również sposób spłaty należności.
Bardzo ważne jest zawarcie w umowie sposobu spłaty długu, a także ustalone między wierzycielem a dłużnikiem ustępstwo.
Podczas zawierania ugody z dłużnikiem, należy uświadomić go o konsekwencjach, jakie może ponieść, jeśli nie wypełni podpisanej przez siebie umowy.
Zachętą dla dłużnika do zakończenia negocjacji, a także zawarcia ugody może być zapewnienie go o możliwości spłaty długu na raty.
Postępowanie ugodowe z dłużnikiem
Jeśli negocjacje z dłużnikiem zakończą się pomyślnie i jak najszybciej ureguluje on dług, to bardzo dobrze. Jednak może się zdarzyć sytuacja, kiedy rozmowa z kontrahentem się przedłuża. W związku z tym warto złożyć wniosek o postępowanie ugodowe, aby uniknąć przedawnienia długu. Powinny być w nim zawarte wszelkie informacje dotyczące dłużnika wraz z wysokością długu, a także opisem konfliktu i wyjaśnieniem wysyłanego wniosku. Taki dokument należy złożyć w sądzie mieszczącym się na terenie firmy bądź rejonie zamieszkałym przez dłużnika.
Korzyści z negocjacji oraz postępowania ugodowego
Prowadzenie negocjacji z dłużnikiem może dać gwarancję szybszego odzyskania długu bez drogi sądowej. Ponadto polubowne rozwiązanie sporu między przedsiębiorcą a kontrahentem nie tylko jest mniej kosztowne od sprawy sądowej, ale również pozwala podtrzymać relacje, jakie panowały między nimi. Dzięki negocjacjom można poznać powód nieuregulowania należności przez dłużnika oraz nie dopuścić do utraty kontrahenta.
Warto wziąć pod uwagę, że nie zawsze postępowanie ugodowe kończy się całkowitym sukcesem. Zdarzają się sytuacje, kiedy dłużnik nie wykazuje żadnego zainteresowania rozwiązania konfliktu, przez co nie ma możliwości szybkiego odzyskania długu. Mimo tego, że nie została zawarta ugoda między przedsiębiorcą a kontrahentem, to dług nie ulegnie przedawnieniu.
Przeważnie windykacja długu drogą sądową trwa ok. dwóch lat. Dzięki zawarciu ugody z dłużnikiem i chęcią zakończenia sporu płynącą z obu stron, odzyskanie należności przez przedsiębiorcę może trwać znacznie krócej. Zawarcie ugody daje wiele korzyści zarówno wierzycielowi, jak i dłużnikowi. Wierzyciel ma szansę nie tylko pominięcia długotrwałej drogi sądowej, w której musiałby udokumentować niespłacany dług, ale również znacznie szybszego odzyskania swoich należności. Natomiast korzyścią dla dłużnika jest uniknięcie dalszych procedur windykacyjnych, które z pewnością odbiłyby się nie tylko na nim, ale również na jego firmie negatywnie. Zawarcie ugody daje mu gwarancję podtrzymania dobrej opinii na rynku branżowym, jak i wśród klientów.
